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中原職員赴美國舊金山州立大學見習 成果豐碩 | 中原大學Chung Yuan Christian University

新聞報導

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中原職員赴美國舊金山州立大學見習 成果豐碩

中原職員赴美國舊金山州立大學見習 成果豐碩

2009/09/01

本校97學年度職員海外見習活動於6月29日至7月12日進行,見習地點為美國舊金山州立大學(SFSU),本學年度共有6位職員獲選至該校見習。今年除了一般的行政、學術單位以外,總務處環安中心與營繕組也有同仁參加見習,相信將對改善校園環境有所幫助。


延續過去兩年的慣例,今年暑假程校長也特地在美和見習職員們會面,分享他們的收穫與感想。在7月10日的餐會中,舊金山州大人員讚許本校同仁事前準備充分、見習表現良好;程校長期許此計畫能繼續進行,使更多同仁有機會到國外吸取成功經驗,做為精進業務之參考。


以下是見習同仁們之心得分享:


 

◎環安中心 蔡基湧

該校所有地面,除了步道外,不是綠草,就是花卉,絕無裸露的土壤。草皮每天自動噴水,噴水時噴水頭會自動伸出,噴完就會自動縮入,既不影響美觀,也不會造成障礙。另外,蓋有立體停車場一座,主要的校區是無車校園;本校亦應往此發展,在新校地蓋立體停車場,則以行政大樓後面中央草坪為中心的主要校園,就可變成安全、美觀、舒適的無車校園了。


◎會計室 劉德俐

舊金山州立大學是全美推廣國際化及招收國際學生極有成就之大學,本次能參與美國之觀摩學習,對於業務完全無接觸國際事務的我助益頗大,除拓展國際視野及了解美國大學行政作業程序外,更體會在全球國際化趨勢下,本校積極拓展國際交流、提升國際競爭力、培育國際一流人才之重要性。


 

◎工業系 郭維珊

因美國的文化及學校制度與台灣不同,舊金山州立大學的行政作業流程在中原也不見得能完全適用,但卻有些值得學習參考,例如:積極推展國際化、資訊系統整合完備、網路資訊透明完善、工作劃分明確專業、重視校園整潔美化等。除了校園內的見習外,亦體驗到舊金山多元自由的文化特色。


◎化工系 陳秋萍

經過二個禮拜全英文洗禮,大家的英文聽說能力的確進步許多,且也能了解他校國際化之執行深度與廣度。SFSU相當重視員工的專業,就連該校的教職員也是相當國際化,令人印象深刻。SFSU以人為出發點的服務考量,令人驚呼連連。校園國際化應該是全員參與,以尊重、參與並包容他人文化為出發,才是真正的落實國際化。


 

◎圖書館 顧若梅

整個行程下來,除了對美國大學圖書館有初步瞭解之外,對於其他的參訪行程,也可算是大開眼界,獲益不少。校園設計、無障礙空間、校園標示完全是人性化導向而且非常清楚,如標示牌也有點字,方便視障者使用。服務層面上,非常強調資訊透明並且儘量利用網路來推動各項業務。大體而言,我覺得美國是個尊重人的社會,而且服務做的很實在,不是說說而已。


◎營繕組 洪國順

SFSU的One Stop Student Services位於Student Services Building一樓,總共有16個櫃檯,1個One Card 櫃檯,其中有3個矮櫃檯,供行動不便的學生使用。學生非常守秩序的排隊辦理各項業務,不吵鬧,沒有設置號碼機,沒有固定欄杆規範排隊學生。牆面設有各類宣傳折頁及獎學金資訊供學生自由取閱,設有資訊查詢區(Information Area)提供學生查詢資訊,非常人性化及體貼之服務,足以提供給本校聯合行政服務大樓之聯合服務中心參考。


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